Veranstaltungsinfos

Wir bedauern sehr, Ihnen mitteilen zu müssen, dass infolge der gesetzlichen Verordnungen zur Eindämmung der Verbreitung des Coronavirus das Konzert mit Thomas Hengelbrock & Balthasar-Neumann-Chor und -Ensemble am 31. Januar 2021 im Konzerthaus Freiburg nicht stattfinden kann und leider ersatzlos entfallen muss.

Abonnenten des Balthasar-Neumann-Zyklus erhalten hierzu eine gesonderte Info per Post.

Wir bitten Sie, Ihre Karten an der Vorverkaufsstelle, an der Sie diese erworben haben, zurückzugegeben.

Kunden, die ihre Karten direkt bei den Albert Konzerten erworben haben, senden ihre Karten zusammen mit Angabe ihrer Kontoverbindung an das Kartenbüro der Albert Konzerte: Albert Konzerte GmbH, Postfach 1349, 79013 Freiburg

Kunden, die ihre Tickets online auf der Internetseite der Albert Konzerte oder bei Reservix gekauft haben, wird der Ticketpreis automatisch erstattet. Eine Kontaktaufnahme ist in diesem Fall also nicht nötig.

Bitte beachten Sie: Aufgrund der aktuellen Situation sind verschiedene Vorverkaufsstellen nur eingeschränkt besetzt und erreichbar. Es kann daher bei der Rückerstattung zu Verzögerungen kommen.

Sollten Sie die Albert Konzerte als privaten Veranstalter ohne öffentliche Zuschüsse in dieser herausfordernden Situation unterstützen wollen, gibt es folgende Möglichkeiten für eine solidarische Geste. Wir wären Ihnen sehr dankbar!

– Unterstützen Sie uns im Rahmen der Aktion #seidabeiSchenkDeinTicket und verzichten auf die Rückerstattung der von Ihnen bereits bezahlten Tickets oder einzelner von Ihnen bereits bezahlter Tickets. Bitte teilen Sie uns mit, falls Sie eine Spendenbescheinigung benötigen.
– Tauschen Sie Ihr bereits bezahltes Ticket ein gegen einen Umtauschgutschein, der für beliebige zukünftige Albert-Konzerte eingelöst werden kann. Bitte nehmen Sie für beide Aktionen ebenfalls Kontakt zur der Vorverkaufsstelle auf, an der Sie Ihre Tickets erworben haben.

Hier die Kontaktdaten der wichtigsten Vorverkaufsstellen:
BZ-Karten-Service, Tel. 0761 – 496-8888, Email: mitarbeiter.kartenservice@bz-ticket.de
Buchhandlung Rombach, Tel. 0761 – 4500-2400, Email: service@rombach.de
Reservix, Tel. 0761 – 88788-11, Email: tickets@reservix.de
AD ticket, Tel. 0180 – 6050400

Für Rückfragen steht Ihnen das Kartenbüro der Albert Konzerte gerne zur Verfügung:
Tel. 0761 – 289442, Email: info@albert-konzerte.de

In Kooperation mit Balthasar-Neumann-Chor und -Ensemble e.V.